各位体验官,大家晚上好
今天我们接到部分用户反馈,【扫黑风暴】文件“消失”了,我们绝无权利和权限来删除大家的文件,对该问题进行了紧急排查,确认是因缺陷造成,这里跟大家汇报一下具体情况:
1、应腾讯版权方要求,我们必须冻结相关文件;
2、冻结后,文件实际未被删除,因某个展示缺陷导致该文件被隐藏了,没有显示出来,造成了“被删除”的误解。
对此,我们的处理方法是:
1、紧急修复展示缺陷,预计今晚或明天会恢复展示;
2、根据版权方主张,恢复后仍是“冻结”状态,不可进行访问或下载等操作;
3、麻烦大家自行删除释放空间,请谅解,也呼吁大家保护知识产权。